Rücksendungen

Haben Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten?

Am besten kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir sind an Werktagen (Mo–Fr) von 09:00 bis 17:00 Uhr unter info@walkworld.de erreichbar. Wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen.

Bedenkzeit/Rückgabe

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung bis zu 30 Tage nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu stornieren. Nach dem Widerruf haben Sie 14 Tage Zeit, Ihr Produkt zurückzusenden. Ihnen wird dann der gesamte Bestellbetrag einschließlich der Versandkosten gutgeschrieben. Lediglich die Kosten für die Rücksendung von Ihnen nach Hause zum Online-Shop gehen zu Ihren Lasten. Die genauen Tarife entnehmen Sie bitte der Website Ihres Versanddienstleisters.

Wenn Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen, muss das Produkt mit sämtlichem gelieferten Zubehör und – soweit dies vernünftigerweise möglich ist – im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgesandt werden.

Sollte das Produkt oder die Verpackung stärker beschädigt sein, als es für den Verkauf des Produkts erforderlich ist, können wir Ihnen diese Wertminderung des Produkts in Rechnung stellen. Behandeln Sie das Produkt daher bitte sorgfältig und stellen Sie sicher, dass es bei einer Rücksendung gut verpackt ist.

Um von diesem Recht Gebrauch zu machen, können Sie das Widerrufsformular ausfüllen oder mit uns unter info@walkworld.de Kontakt aufnehmen. Wir erstatten Ihnen dann den fälligen Bestellbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung Ihrer Rücksendung, sofern das Produkt bereits in einwandfreiem Zustand bei uns eingegangen ist.

Rücksendeadresse (keine Besuchsadresse):
Walkworld.de
Roosenburgstraat 40
5624 JT Eindhoven
Niederlande

Möchten Sie einen Artikel umtauschen?

Möchten Sie Ihr Produkt umtauschen? Das ist überhaupt kein Problem. Kontaktieren Sie dazu bitte info@walkworld.de. Die Kosten für die Rücksendung des Produkts tragen Sie jedoch selbst.

Ich habe eine falsche Lieferadresse angegeben!

Haben Sie versehentlich eine falsche Lieferadresse angegeben? Dann kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir versuchen dann, die Bestellung noch für Sie zu ändern.